Por: Jaime Bustamante M.

Actualmente cualquier persona con mínimos conocimientos puede anunciarse en redes sociales, pero ¿Qué tanto éxito tienen?. En mi experiencia asesorando empresarios/as y lo que he podido observar durante los Talleres y diplomados que he impartido, el 90% fracasan o no obtienen los resultados deseados. ¿Por qué? – A mi criterio, resulta ser que olvidan o descuidan aspectos clave para hacer de su anuncio exitoso. El simple hecho de colocar un anuncio y darle un gran presupuesto, no asegura que vayamos a vender mejor. Dicho eso, quiero dejarte algunas recomendaciones prácticas, que podrían mejorar drásticamente tus resultados y que al final, resultan muy obvios, básicos y fáciles de aplicar.

1. HORAS PARA ANUNCIARSE:
   Resulta que la hora en que tu anuncio inicia a circular, afecta increíblemente el rendimiento de tu anuncio. En mi experiencia, un anuncio que inicia a circular a las 10am, tiene un mal rendimiento, comparado con un anuncio que inicia a las 5:45am. He podido comprobar, en 15 años de experiencia, que un anuncio que inicia a circular a las 5:45 tiene resultados increíbles. Recuerda que, usualmente, tu público o un público normal, inicia a ver su Facebook desde que abre los ojos, no necesariamente hasta que llega al trabajo a las 8am. Así que te recomiendo PROBAR iniciar tus anuncios más temprano y podrías ver resultados drásticos.

2. UNA BUENA IMAGEN:
   No te permitas creer ni por un segundo, que la calidad de tus fotografías o artes a utilizar, son indiferentes a tu público. Una buena imagen, un arte adecuado y fotografías bien seleccionadas, hacen la diferencia. Esfuérzate en tener buen material. He podido comprobar que un anuncio, con el mismo presupuesto, mismo texto, mismo producto, duplica sus ventas si sus artes son atractivos, claros y adecuados. Ahora la mayoría de celulares toma fotografías grandiosas, así que CONSIDERA tener un stock de fotografías propias para poder utilizar en tus anuncios y publicaciones. Son tu tesoro. Si no tienes fotografías buenas aún, puedes comprar fotos de stock profesionales y a tan solo $1 en páginas como: https://sp.depositphotos.com . La calidad de tus artes también son clave y si aún no tienes diseñador gráfico o no te alcanza, puedes utilizar plataformas gratuitas para hacer tus artes fáciles y profesionales en páginas como www.canva.com
   Te comparto un ejemplo de un arte adecuado, el cual contiene fotografía adecuada, información clara y buena calidad. Recuerda subir a las redes tus fotografías en formato .PNG ¡SIEMPRE!, pues los .JPG pierden calidad al ser subidos a Facebook por ejemplo (se pixelean en JPG pero no en PNG).

3. BUEN TEXTO:

El texto que colocas acompañando a tu imagen, es clave. Colocar un texto corto, que diga mucho en pocas palabras debe ser diseñado en cada anuncio. En mi recomendación, debe llevar esta estructura:

-Un título corto, claro y que destaque (puede destacar con mayúsculas, con emoticones, con negritas, etc)

–Una breve descripción: con no más de 2-3 líneas de descripción de tu producto o servicio. Piensa en lo que más le interesa a tu cliente saber, y colócalo en este texto.

-Dos formas de comunicarte siempre: Aconsejo ampliamente que siempre incluyas en tus anuncios 2 formas de contactarte, una personal y una impersonal por así decirlo o sea la personal puede ser un teléfono y la impersonal un link a tu sitio o a un formulario. Recuerda que algunas personas odian hablar por teléfono, otras lo aman. Otras prefieren hacerlo todo en línea y otros no. Así que le daremos las opciones a todos los gustos. Por último una llamada a la acción (funcionan increíblemente). Es como por ejemplo: “Llama hoy, últimos en existencia” o “Deja tu mail y te enviaré detalles”. Todo lo que haga que el cliente reaccione.

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4. UN PUBLICO SEGMENTADO ADECUADO

Asegúrate que tu anuncio esté dirigido a un público bien segmentado. Nadie mejor que tú para saber quién es su público objetivo. Redes sociales como Facebook e Instagram te permiten “seleccionar” al público al que quieres que tu anuncio llegue. No pierdan dinero en llegar a todo mundo. Si vendes productos para mujeres, pues selecciona solo mujeres y segmenta basado en los intereses que tu público puede tener. Una de las mayores claves para hacer de tus anuncios una forma exitosa para vender, es segmentar mejor. Quien sabe segmentar, podrá lograr grandes ventas y resultados. Aprende a segmentar y completarás el éxito.

Aplica estos primeros tips e inicia a experimentar mejores resultados. Más adelante te daré mas tips, consejos y herramientas adecuadas para mejorar tus ventas y anuncios en Redes Sociales.